Kaza Durumu ve Sonrası

Kaza durumuna göre rapor kontrolü ile ikame araç verilebilmektedir. Her kaza sonrasında ikame araç verilememekte olup ilgili departmanımız gerekli durumlarda sürücülerimizi bilgilendirmektedir.

Yol yardım ekibimiz 7/24 hizmet vermektedir. 0850 2222 111 yol yardım numaramız üzerinden destek alabilirsiniz. Yoğunluk olması ya da talebinize cevap verilememesi durumunda aracı aldığınız şubemizle irtibata geçebilirsiniz veya 0850 222 2 000 çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

Kaza sonrasında talep edilen evraklar: Ehliyet, ruhsat, trafik kaza poliçesi, kaza tespit tutanağı (her aracımızda mevcuttur), kazanın oluş yeri ve aracın resimleri, alkol tespit tutanağı şeklindedir.