Fatura ve Ödeme Süreçleri

Araç iadesinden sonraki ilk 3 günü içerisinde faturalar müşterilerimizin e-posta adreslerine gönderilmektedir. Bu noktada HGS vb. ödemelerin sonradan karta yansıtılabileceği unutulmamak gerekir.

HGS etiketleri plakalara tanımlıdır. Yolculuğunuz sırasında ödeme yapmanız gerekmemektedir. Aracı iade ettiğiniz ofis kiralama sonrası HGS kontrolü sağlayıp ödeme yaptığınız kart üzerinden tahsilatı gerçekleştirecektir.

Trafik cezaları kişiye ya da plakaya kesilebilir. Kişiye yazılması durumda sürücünün açık adresine matbu olarak bilgi ulaşacaktır. Bu durumda sürücünün kendisi ödeme yapmalıdır. Plakaya kesilmesi durumunda trafik ceza departmanımıza ulaşan trafik cezaları, sürücülerin e-posta adreslerine fatura ile birlikte gönderilmektedir . Bu durumda firmamız sürücüden trafik ceza ücretini ve trafik cezası hizmet bedelini tahsil eder.

Ek hizmet olarak işlem yapılması sebebi ile cüzi miktarda ekstra ücret uygulaması yapılır. Personelin hizmet verdiği her alanda servis bedeli alınmaktadır. Örneğin yakıt doldurma servisinde personel yakıt dolumu için yakıt istasyonuna gitmektedir. Aynı şekilde HGS tahsilatı için HGS sisteminden veri çekilmektedir.

Provizyon iptalleri araç iadesinden sonra ofislerimiz tarafından maksimum 10 iş günü içerisinde sağlanır.

Findeks finansal sorgulaması kiralama şartları gereği müşterilerimizden istenmektedir. (Daha güvenli bir sürüş ve kiralama için son 6 ayda firmamızdan araç kiralamamış müşterilerimizin finansal analizleri findeks.com sitesi üzerinden yapılacaktır. Rapor gönderimi sizin tarafınızdan onaylanmadığı veya finansal analiz sonucu SIXT rent a car araç kiralama şartlarını karşılamadığı takdirde rezervasyon yapılmış bile olsa araç teslimi yapılmayacaktır.)