Yol Yardım Hizmetleri Nedir, Neleri Kapsar?
Araç kullananların çok iyi bildiği üzere yolda her an her durumla karşı karşıya kalmak mümkün. Yakıtınız bitebilir, aracınız arızalanabilir ya da anahtarınız kaybolabilir. Garanti kapsamındaki araçlar, tüm bu olumsuz durumlarda şanslı tarafta. Zira yol yardım hizmeti, onları bu gibi zor durumlardan kurtarmak için var. Peki, yol yardım hizmetleri nedir? Eğer bu konu hakkında yeterli bilgiye sahip değilseniz ve temel anlamda fikir sahibi olmak istiyorsanız doğru adresteniz. Yazımızın devamını okuyup yol yardım hattını arayarak alabileceğiniz hizmetleri detaylıca öğrenebilirsiniz.
Yol Yardım Hizmetlerinin Kapsamı Nedir?
Yukarıdaki kısımda da kısaca bahsedildiği gibi yol yardım hizmetleri, araç sürücüleri ve yolcularının seyahatlerinde karşılaşabilecekleri acil durumlarda yardım almalarını sağlayan hizmetlerdir. Bu hizmetler; araçların bozulması, kaza yapması veya yolcuların hastalanması gibi durumlarda araç sürücülerine ve yolcularına yardım etmek için sunulur.
Ayrıca yol yardım hizmetleri, genellikle özel şirketler veya sigorta şirketleri tarafından sunulur. Sürücüler, bu hizmetlerden faydalanmak için genellikle bir üyelik ücreti öder veya araç sigortalarına yol yardım hizmetleri ekler. Bu hizmetler, araç sürücülerinin ve yolcularının acil durumlarda güvenli bir şekilde seyahat etmelerini sağlar ve seyahat sırasında oluşabilecek zorlukları en aza indirir. Yol yardım hizmetleri, genellikle birçok farklı hizmeti kapsar. Çoğu yol yardım paketiinde yer alan bu hizmetler arasında:
- Aracın çekilmesi
- Lastik değişimi
- Akü desteği
- Yakıt ikmali
- Anahtar kaybı durumlarında aracın kapısının açılması
- Araç arızaları
- İkame araç desteği
Dolayısıyla siz de kasko poliçenize yol yardım hizmetlerini de ekleterek acil durumlarda kendinizi güvenceye alabilirsiniz. Opel, Fiat, Renault, Peugeot ya da Citröen yol yardım numarasını arayın, derdinize kısa sürede derman bulun!
İkame Araç Hangi Durumlarda Verilir?
Ücretsiz yol yardım hizmetleri arasında yer alan ve pek çoklarının da sıklıkla faydalandığı ikame araç desteği hizmeti, farklı durumlarda sunulmakta. Eğer aracınızın kaskosu varsa ve poliçenizde ikame araç desteği hizmeti sunulmuşsa aracınızı kullanamayacağınız durumlarda size ikame araç verilebilir. Bu hizmet sayesinde özellikle yoğun şehirlerde yaşayan araç sahipleri araçsız kalmayacak, kendi araçlarının segmentinde bir ikame araçla günlük yaşantılarına devam edebileceklerdir. Dolayısıyla ikame araç desteği, kasko sahipleri tarafından önemsenir. Peki, hangi durumlarda verilir bu ikame araçlar? Bu sorunun yanıtı ise hemen aşağıda:
İkame araç desteği, genellikle bir aracın kullanılamaz hale gelmesi veya aracın tamir edilmesi için uzun bir süre gerektiren bir arıza yaşaması durumunda verilir. Bu, aracın tamir edilirken ya da arızanın giderilmesi için gereken süre boyunca kullanılabilmesi için sağlanan bir hizmettir. İkame araç desteği, genellikle aracın sigorta şirketi tarafından sağlanır. Bu hizmet, sigorta şirketinin poliçesine göre değişebilir ve poliçede belirtilen koşullara göre verilebilir. Örneğin, bazı sigorta poliçeleri ikame araç desteği sağlamazken, bazıları aracın tamir edilmesi için belirli bir süre boyunca ikame araç sağlayabilir. İkame araç desteği, araç sahibinin kaza sonrası aracını kullanamayacak durumda olduğu, aracın tamir edilmesi için uzun bir süre gerektiği ya da arızanın giderilmesi için gereken sürenin beklenmesi zorunlu olduğu durumlarda verilir. Bu durumlar genellikle trafik kazaları, araç arızaları veya doğal afetler gibi beklenmedik olaylar sonucu meydana gelir.
İkame Araç için Gerekli Şartlar Neler?
- Poliçe Şartları: İkame araç desteği, aracın sigorta poliçesi kapsamında yer alması durumunda sağlanır. Sigorta poliçesi kapsamında ikame araç hizmeti sunuluyorsa araç sahibi bu hizmeti alabilir.
- Aracın Kullanılamaz Durumda Olması: İkame araç hizmeti, aracın kullanılamaz hale gelmesi durumunda sağlanır. Örneğin, bir trafik kazası sonucu aracın hasar görmesi durumunda, aracın tamir edilmesi için gerekli süre boyunca ikame araç sağlanabilir.
- Tamir Süresinin Belirli Bir Süreyi Aşması: İkame araç desteği, aracın tamir edilmesi için gerekli sürenin belirli bir süreyi aşması durumunda sağlanır. Bu süre, sigorta poliçesinde belirtilen bir süre olabilir veya aracın tamir edilmesi için gereken sürenin uzunluğuna bağlı olarak sigorta şirketi tarafından belirlenebilir.
- Hizmetin Sunulduğu Bölgenin Şartları: İkame araç hizmeti, hizmetin sunulduğu bölgenin şartlarına göre değişebilir. Bazı sigorta şirketleri sadece belirli bölgelerde ikame araç hizmeti sunarken, bazıları ise ülke genelinde hizmet sunabilir.
Bu şartlar, ikame araç hizmeti sağlanması için genel olarak aranan şartlardır. Ancak her sigorta şirketi, poliçesi ve hizmet şartları farklılık gösterebilir. Bu nedenle ikame araç hizmeti almak isteyen araç sahipleri, sigorta şirketleri tarafından sunulan yol yardım ücretleri ve detaylarını incelemelidir.
